Oxatis vient de publier les résultats d'une enquête sur le profil des e-commerçants réalisé auprès de 2 500 sites marchand. L'étude complète est disponible ici.Les résultats de cette étude bouscule un certain nombre d'idée reçues sur le commerce électronique. Si on voulait résumer cette étude et dresser le portrait robot du e-commerçant, on pourra dire que celui ci :
- est plutôt un quadra : 51 % entre 35 et 49 ans
- habite plutôt en zone rurale : 53 % habitent dans des agglomérations de moins de 10 000 habitants
- est plutôt diplômé : 44 % sont bac+3 ou plus
- travaille plutôt en solo : à 56 %
- a monté son activité pour être plus libre (horaires, travail à domicile)
- et n'est ni un pure player (70 % ont aussi une boutique physique) ni un geek
La donnée pour moi la plus significative est la proportion relativement réduite de pure player (30%). La grande majorité des 48 500 boutiques en ligne françaises constitue donc pour leurs éditeurs une activité d'appoint. Ce fort pourcentage explique que 31% des boutiques font moins de 10 commandes par mois et 47,6 % entre 10 et 100 commandes par mois (sources Fevad).
Vous vous reconnaissez dans ce portrait robot ?
